Уважаемый Роман Валентинович, обращаюсь к Вам с просьбой оказать содействие (помощь) в решении нашей проблемы. Моей семьей были приобретены билеты авиакомпании Ютэйр по маршруту Анадырь-Красноярск и обратно (в последствии рейсы по данному маршруту были отменены), однако билеты были приобретены по гарантийному письму, выданному организацией-работодателем. В настоящее время оформить возврат билетов осуществить не возможно, по объективным причинам, новое гарантийное письмо по измененному маршруту работодатель не предоставляет, на горячую линию авиакомпании дозвониться не возможно. Билеты приобретены мной для проведения отпуска с несовершеннолетним ребенком в ЦРС, что теперь делать?
Спасибо за понимание!