Я пенсионерка, инвалид 2 группы, мне 70 лет. 17 апреля 2017 года я заключила договор № 667- 170417002 на ремонт окон в моей квартире с ООО» СТМ» (г. Новокузнецк, пр. Технический, 332, офис 603.
). С представителем предприятия, в момент заключения договора, я обговорила, что ремонт они сделают летом, в короткие сроки, с использованием пластика ПВХ. Я сделала предоплату 1000 рублей и стала ждать начала работ. Замеры мне делал Набережнев Андрей Сергеевич, он и взял у меня 1000 рублей, он же и заверил меня что ремонт окон мне сделают летом в теплые дни и быстро.
Прошел апрель, затем май, июнь, июль. Я звонила по указанным в договоре телефонам, но они молчали, а если иногда отвечали ждите, ждите. В августе 2017 года я дозвонилась до СТМ и сказала что отказываюсь от их услуг. В ответ услышала угрозы, что они подадут на меня в суд г.
Новокузнецка, что мне придется ездить в суд и с меня взыщут неустойку и я буду платить штраф и т. Д. 10 августа 2017 года ко мне приехали какие-то мужчины, занесли мне обмотанные упаковочной пленкой гипсокартон, попросили расписаться в одном экземпляре акта и уехали. И все началось сначала, ждите, ждите как будет время мы вам сделаем.
Сегодня уже 12 сентября 2017 года, заканчивается уже пятый месяц как СТМ делает мне ремонт. Я поняла, что эта» контура рога и копыта» и очень хочу что бы они от меня отстали и забыли меня и очистили мою квартиру от своих вещей. Я не хочу что бы они проводили ремонт окон в моей квартире.