Здравствуйте, к Вам обращается житель г. Прокопьевска, ул. Гайдара 42. Я проживаю в 4 подъезде по этому адресу, наш подъезд по словам работников ЖЭКа №10 является кольцевым по подаче тепла, а так как в подвале уже в течении 38 лет не производился ремонт системы отопления, то все трубы находятся в хомутах (фото приложим), что не позволяет подать нормальное давление (этим они предотвращают дальнейшие порывы труб), в 2007 году мы уже писали письмо Тулееву А.
Г. В котором сообщали, что в нашем подъезде в зимний период стоит очень холодная температура, некомфортная для длительного нахождения в квартире без теплой одежды. После подачи нашей жалобы на десятилетний период мы забыли этот вопрос, как оказалось все возможно и в наших квартирах было тепло. Эта зима нас снова не радует, в квартирах 17 градусов (когда за окном 30), на окнах намерзает лед, у некоторых жильцов из-за некачественной заделки межпанельных швов этим летом в комнатах на стенах выступила плесень, по углам намерзает лед.
Неоднократно обращались в ООО «УК»ЖХ», в жэк №10, но результатов нет. Приглашали мастера жэка для замера температуры в квартирах, но под разными предлогами она не пришла. Однако перед этим я как старший дома приглашал ее в подвал, чтобы замерить температурный режим на подаче и обратке, мастер пришла, температура на обратке была около 30 градусов, что не соответствует никаким нормам. При этом акт не составляли было сказано, что этими замерами занимается РТХ.
Обращаясь в ЖЭК с вопросами или жалобами начинаешь сомневаться в профессиональной квалификации ее работников. Звонили на горячую линию по номеру 62-71-71 при разговоре упомянули, что будем жаловаться в администрацию нам сказали не писать так как все вопросы принятые ими будут туда отправлены и будут решаться на совещании. Но прошло уже два дня и как мы видим, и даже ощущаем на себе ничего не решено, до каких пор это будет продолжаться, коммунальные платежи мы оплачиваем в полном объеме за предоставленные услуги которых мы в итоге не получаем. Не выполняется ни договор №773 от 19.
03. 15г. Подписанного с собственниками МКД, ни постановление правительства №354