Здравствуйте! Помогите разобраться, с 4 сентября у бабушки (90 лет) нет газа и отопления соответсвенно, во всем доме, по адресу Кострома, ул 11 рабочая, дом 8а квартира 6. Почему не могут решить вопрос? Бабушка не знает к кому обратиться, а мы, родственники, находимся за 400 км, нет возможности приехать.
Никто не принимает никакие меры, а на улице уже очень холодно. Прошу помогите решить наш вопрос в кратчайшие сроки. В доме есть маленькие дети, и люди мерзнут. Будем очень вам благодарны!
Автор обращения: Марина