Здравствуйте. Помогите пожалуйста в решении проблемы. 15 мая подала заявление на единовременную выплату с 3 до 16 лет, через сайт гос услуги, на двоих детей, заполнено было все верно, так как вынесли положительное решение по заявлению. 1 июня на мой счёт в сбербанке поступила выплата только на одного ребёнка.
Связалась с ПФР, объяснила ситуацию, они все проверили, сказали все верно было составлено, но по второму ребёнку, в Загсе не подтвердили актовую запись, поэтому выплата и не была произведена. Почему так все халатно, я получаю пособия по уходу за детьми не первый год, данные моих детей есть и в соц. Защите и в Загсе и в ПФР, что значит не нашли актовую запись! 1июня подала заявление отдельно на 2ого ребёнка, на которого не пришла выплата, но так никаких изменений по сей день нет.
Прошу Вас разобраться с этим беспорядком, почему я, уже 2 месяца безработная из-за сложившейся ситуации, не могу получить обещанные деньги на моих детей!