Уважаемый, Вениамин Иванович! К Вам обращается многодетная семья Чумаковых из Краснодара. Пожалуйста, помогите нам в нашем вопросе. В 2018 году мы взяли ипотеку в ВТБ банке, Банк оформил заемщиком моего супруга, а меня сделал поручителем, так как другой формы оформления ипотеки на семью у них нету.

В декабре 2020года у нас родился третий ребенок, мы стали многодетными. У нас появилось возможность встать на очередь на земельный участок. При постановке на очередь мне было сказано, что любой из супругов может быть заявителем, так как земельный участок дается на многодетную семью. По истечении времени меня пригласили на пригласили на оформление документов на денежную компенсацию за земельный участок.
И тут оказалось, что согласно Вашему распоряжению от 20 декабря 2022г номер 972 поручитель не может получить компенсацию за земельный участок на семью. Мы живем в браке, не разводились, компенсацию дают не лично одному из супругов, а на семью. Мы не одни такие, многие кто брал ипотеку в ВТБ банке, получили отказ (отказ прилагается). Мне предложили в Кубанском центре поставить супруга на очередь на земельный участок по новой, так как он не может стать на очередь в которой с 2020 года стою я.
Тем самым мы теряем возможность, на получение компенсации на погашение ипотеки в этом году, так как принимаются очередные документы от граждан состоящих на учете на получение земельного участка до июля 2021 года. Уважаемый, Вениамин Иванович! Очень просим разобраться и помочь нам! Ведь мы одна семья.
Банк не может переделать документы и получается, что компенсацию получить нельзя, так как я являюсь поручителем своего супруга в ипотечном договоре. Может можно сделать сделать исключение для тех кто попал в такую ситуацию, что если один из супругов является заемщиком, а второй поручителем и они в браке, то денежную компенсацию на землю на погашение ипотеки можно получить. Благодарим Вас, за то, что выслушали нас в письме. Убедительно Просим Вас ответить!
Семья Чумаковых, в лице Чумаковой Татьяна Александровна.