Добрый день, я жительница г. Новороссийска, моя жалоба в том что моя посылка отправленная из Саратовской области 14. 10. 2021 и должна была прийти 22.
10. 2021, но посылка пришла в сортировочный центр 18. 10. 2021 утром и дальше нет продвижений, всегда посылка приходила за 6 дней, так как отсылают нам каждый 2-3 месяца бабушка своим внукам, ждали на 20.
10 так как было день рождения. До сортировочного центра дозвонится не возможно, на горячей линии говорит робот ожидайте. Забрать её оттуда нам не дают, что за сбой и сколько это будет продолжаться? Когда вернут нам посылку?
Кто будет оплачивать моральный и материальный ущерб? Что за отношения к людям? Если это сбой почему сразу не отреагировали. Ведь читаю отзывы это уже продолжается с сентября месяца!
Наведите порядок, жду очень быстрого результата. С уважением к вам жительница г. Новороссийска.