Уважаемый Вениамин Иванович! Вынуждена обратиться к Вам, как к последней инстанции краевой власти. Зима уже не за горами, но в доме по ул. Сергея Есенина 108/9 литер А, возможно, опять не будет тепла.
После ремонта труб нам дали достаточно горячую воду, но уже через неделю ее отключили и нет до сих пор. Нет также и отопления. В управляющей конторе «Профи сервис» говорят, что для нашего дома не хватает возможности тепловой ветки. И если подключат, то или тепло или горячую воду на выбор.
В прошлом году в течение всей зимы не было отопления. Я уже обращалась во многие инстанции, но воз и ныне там. Отправила недавно письмо в городскую администрацию и вот какой ответ пришел:
«Ваше обращение, поступившее в администрацию муниципального образования город Краснодар зарегистрировано 18. 10. 2017 г. Под № 34938 — П и будет рассмотрено в установленный законом 30-дневный срок.
»
Я понимаю, что есть сроки рассмотрения заявлений, но зима диктует свои правила и надо искать исключения. По телевизору в штабе по теплу сказали, что почти все объекты к зиме готовы, только у «Музыкального района» проблемы. Так, может, одну проблему можно решить всем городом или поставить на наш дом какую-то систему индивидуального пользования? Я не понимаю, но ведь как-то нужно решать этот вопрос.
Неужели только письмо в администрацию президента сможет помочь? Тогда возникает закономерный вопрос: зачем нам такая армия чиновников-дармоедов? По телевизору все речи и Ваши, в том числе, звучат так правильно и убедительно. Надеюсь, что и на деле Вы сможете доказать свою состоятельность.
Извините за столь резкое письмо, но уже наболело. С уважением Алексеева Надежда Петровна