Губернатору Краснодарского края Кандратьеву В. И. Лагутиной Людмилы Владимировны Краснодарский край, Гулькевичский район, пгт. Красносельский, ул.
Строителей, д42, кв. 9 тел. 8 (900) 264-16-77 ЖАЛОБА в Генеральную прокуратуру Российской Федерации и Губернатору Краснодарского края на бездействие Государственной жилищной инспекции и незаконные действия (бездействие) ТСЖ «Восход». Уважаемый Вениамин Иванович!
Прошу провести проверку и принять меры в связи с двойным нарушением моих прав: 1. Незаконными действиями (бездействием) ТСЖ «Восход»; 2. Бездействием Государственной жилищной инспекции Краснодарского края, уклонившейся от рассмотрения моей жалобы в установленный законом срок. 🔹 1.
ХРОНОЛОГИЯ ОБРАЩЕНИЙ И НАРУШЕНИЕ СРОКОВ Дата Действие Статус 09. 03. 2026 Направлено обращение в ТСЖ «Восход» через ГИС ЖКХ о нарушении качества ГВС ❌ Ответ не предоставлен, срок 10 дней нарушен 16. 03.
2026 Направлена жалоба в ГЖИ Краснодарского края на бездействие ТСЖ ❌ Ответ не предоставлен, срок 30 дней нарушен Нарушенные нормы: Статья 10 Федерального закона от 02. 05. 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»: срок рассмотрения — до 30 дней, с возможностью продления не более чем на 30 дней с уведомлением заявителя. Пункт 31 Постановления Правительства РФ от 06.
05. 2011 № 416: срок рассмотрения обращений в ГИС ЖКХ — не более 10 рабочих дней по вопросам качества коммунальных услуг. Статья 20 Федерального закона от 26. 12.
2008 № 294-ФЗ: ГЖИ обязана провести проверку по жалобе на УК/ТСЖ в срок до 30 дней. Факт: На дату подачи настоящей жалобы ни ТСЖ «Восход», ни ГЖИ Краснодарского края не предоставили мотивированных ответов, что свидетельствует о системном бездействии и нарушении права гражданина на судебную и административную защиту (ст. 46 Конституции РФ). 2.
СУТЬ НАРУШЕНИЙ СО СТОРОНЫ ТСЖ «ВОСХОД» 2. 1. Некачественное предоставление коммунальной услуги «Горячее водоснабжение» С октября 2025 года в моей квартире (кв. 9) и квартире соседа сверху (кв.
12) наблюдается критическое отклонение температуры горячей воды — от ледяной до кипятка, что делает пользование водой опасным для здоровья. Нормативное нарушение: Пункт 84 СанПиН 2. 1. 3684-21 и Приложение № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.
05. 2011 № 354: температура ГВС должна составлять не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Нарушение норматива более 3 часов в месяц даёт право на перерасчёт (п. 98 ПП № 354).
Проблема затрагивает весь стояк, что указывает на неисправность общедомового инженерного оборудования. 2. 2. Незаконное переложение расходов на собственника При обращении к председателю ТСЖ Дьячковой В.
Мне было предложено устранить неисправность за собственный счёт (нанять слесаря для диагностики стояка и подвала). Правовая квалификация: Пункт 5 Приложения № 1 к ЖК РФ: стояки ГВС от ввода в дом до первого отключающего устройства — общее имущество МКД. Статья 161 ЖК РФ: обязанность по содержанию и ремонту общего имущества возложена на управляющую организацию (ТСЖ). Статья 154 ЖК РФ: плата за содержание жилья уже включает расходы на обслуживание общедомового имущества.
Требование оплатить ремонт общедомового стояка за счёт собственника незаконно. 2. 3. Дополнительные нарушения в деятельности ТСЖ При изучении документации в ГИС ЖКХ выявлено: Нарушение Правовое основание ❌ Отсутствие протокола ОСС об избрании правления и ревизионной комиссии после 2019 г.
Ст. 147-150 ЖК РФ ❌ Годовой отчёт подписан комиссией, чьи полномочия не подтверждены Ст. 150 ЖК РФ ❌ Отчёт без первичных документов (акты, договоры, счета-фактуры) ПП РФ № 731, Приказ Минстроя № 882/пр ❌ Уборка МОП и придомовой территории не производится ПП РФ № 290, п. 10-11 3.
БЕЗДЕЙСТВИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ 16. 03. 2026 г. Мною была направлена жалоба в ГЖИ Краснодарского края на бездействие ТСЖ «Восход».
На дату подачи настоящей жалобы: ✅ Жалоба зарегистрирована в ГИС ЖКХ №23-2026-47578; ❌ Проверка не проведена, о чём не сообщено; ❌ Мотивированный ответ не предоставлен; ❌ Уведомление о продлении срока рассмотрения не направлено. Вывод: Бездействие ГЖИ фактически легализует нарушения со стороны ТСЖ и лишает гражданина эффективного средства правовой защиты. Нарушение социальных гарантий: Статья 17 Федерального закона от 24. 11.
1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов»: организации ЖКХ обязаны приоритетно рассматривать обращения инвалидов. Статья 5 ФЗ № 181: запрет дискриминации по признаку инвалидности. Статья 7 Конституции РФ: Российская Федерация — социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь. Отказ в ремонте общедомового оборудования при наличии инвалидности и тяжёлого заболевания, а также бездействие контролирующих органов, усугубляют нарушение моих конституционных прав.
5. ПРОШУ: В отношении ТСЖ «Восход»: Обязать ТСЖ в срок не позднее 10 рабочих дней: Провести диагностику системы ГВС по стояку (кв. 3, 9, 12); Составить акт о качестве коммунальной услуги с участием собственника; Устранить неисправность общедомового оборудования за счёт средств ТСЖ; Произвести перерасчёт платы за ГВС за период с октября 2025 г.; Предоставить письменный отчёт о проделанных работах.
Дать правовую оценку действиям председателя ТСЖ Дьячковой В.: На предмет незаконного требования оплаты ремонта общедомового имущества; На предмет уклонения от рассмотрения обращений граждан; На предмет возможного нецелевого использования средств. Истребовать и проверить легитимность органов управления ТСЖ (протоколы ОСС с 2019 г., документы о полномочиях правления и ревизионной комиссии).
В отношении ГЖИ Краснодарского края: Провести служебную проверку по факту бездействия при рассмотрении моей жалобы в ГИС ЖКХ от 16. 03. 2026 г. Принять меры дисциплинарного воздействия к должностным лицам, допустившим нарушение сроков рассмотрения обращения.
Обязать ГЖИ в срок не позднее 5 рабочих дней предоставить мотивированный ответ по существу жалобы от 16. 03. 2026 г. Общие требования: Взять на особый контроль исполнение настоящей жалобы с учётом моего статуса инвалида и тяжёлого состояния здоровья.
Предоставить мотивированный ответ в установленный законом срок. С уважением, Лагутина Л. В.