Нет сцепления уже месяц

Здравствуйте хочу к вам обратиться так как больше нету сил бороться с нашим ЖКХ ленобласть Кировский район Ленинградской области посёлок Приладожский дом 8 квартира 18 мы на протяжении всего января жалуемся о том то что у нас нету отопления приходит сантехник продувает трубы 15 минут у нас есть отопление через 15 минут чтобы остывает и так целый месяц бороться больше сил нет отопление нет у нас родился второй маленький ребёнок ему холодно спать в кроватке потому что у нас нет отопления на улице -20 старшему сыну в комнате ещё холоднее за что я должна платить по 7. 000 за отопление если отопление нет ЖКХ говорит все точки стоят то есть получается все четыре дома почему я плачу за квартиру за всё плачу ну не получаю отопление я очень прошу вас о помощи помогите нам пожалуйста мы замерзаем и это не шутки мёрзнут дети мы все в соплях уже с температурами на улице холодно приезжайте пожалуйста к нам в гости и посмотрите насколько у нас холодные батареи и как в таких условиях можно выживать.