Доброе утро! Со вчерашнего дня по адресу г. Волосово ул. Зелёная д.
12 нет горячей воды. 18. 06. 2021 проснулись и обнаружили, что воды нет.
Первый звонок в деспечерскую службу набрали в 7: 00 после чего вышел к нам сантехник. Проблема была не устранена. Звонки в деспечерскую службу Городского хозяйства делали каждый час в течение всего дня, заявки принимали, но сантехник так ни чего и не смог сделать. Мы до сих пор без горячей воды.
Диспечер отвечал, что это роскошь иметь горячую воду в квартире и бросал трубку. В 16: 00 я звонила опять диспечер не назвал свою фамилию и мне пришлось идти в Городское хозяйство узнать почему до сих пор проблема не устранена и не была вызвана бригада так как сантехник не справился с данной ситуацией. При моем приходе в 16: 30 прошу заметить это время, т. К рабочий день до 17: 00 на рабочем месте не было уже ни кого, диспетчер представилась мне Орешникова Марина Николаевна.
Задав ей вопрос о том почему она бросает трубку телефона она решила удалиться из здания. А дальше все самое интересное: я последовала в след за ней, она стала убегать от меня. В итоге прямым текстом послала на три буквы и натравила на меня двух собак, которые находятся у них на территории со словами » сожрите ее». Я вообще нахожусь на данный момент в шоке как общаються с жителям диспечера данной компании.
Прошу разобраться Вас в данной ситуации и наказать диспечера данной организации Орешникову М. Н, что бы в дальнейшем не пришлось звонить призеденту на горячую линию. Прошу так же решить нашу проблему с горячей водой, так как в ванной полотенце сушитель очень холодный.