Довожу до Вашего сведения, что при оплате квитанций, поступающих от МособлЕирц у меня возникли следующие проблемы, в решении которых очень прошу Вас мне помочь:
1. Я проживаю одна, являюсь инвалидом. До недавнего времени нашим домом управляла компания ООО «Потенциал» и все платежи и передачи показаний приборов учета производились через эту компанию ООО «Потенциал». Никаких нареканий с моей стороны по этому поводу к этой компании не было.
В квитанции за декабрь 2019 г. В графе «перерасчеты» была указана дополнительная сумма в размере 3311, 17. Итого, сумма платежа за декабрь составила 9102-43, вместо 6400. Я обращалась за помощью МособлЕирц.
Сначала мне уменьшили платеж за февраль, и он составил 2493-63 (квитанция прилагается). После оплаты мною этой квитанции, в личном кабинете появилась новая квитанция на сумму 6419, 44. Причем, задолженность за мной в личном кабинете, также, составляет 6419, 35 без учета моей оплаты 2493-63, хотя оплата отражена в личном кабинете. Все квитанции будут представлены мною при необходимости.
2. Не имею возможности передать показания водосчетчиков через личный кабинет. При моем визите в МособлЕирц, мне было сказано, что это произошло потому что я вовремя не прошла поверку счетчиков. Мною были представлены все необходимые документы о своевременной прохождении поверки счетчиков (очередная поверка мне предстоит только в 2024 году).
Все необходимые данные были внесены сотрудником МособлЕирц. Данное действие было произведено мною 29. 01. 2020.
До сих пор возможность передавать показания через личный кабинет так и не появилась. Очень прошу Вас оказать мне помощь в решении указанных мною проблем, а также, навести порядок в МособлЕирц Люберецкого района Московской области. С уважением, Юмашева Ольга Владимировна