Добрый день. Доводим до Вашего сведения, что 27 ноября 2019 года по адресу: Московская область, Ленинский район дома санатория Горки Ленинские д. 2 кв. 37 произошла аварийна ситуация, а именно канализационные воды вышли через унитаз и ванную.
Происшествие произошло в 13. 00. Нами — жильцами квартиры незамедлительно было сообщено о случившимся директору филиала» Володарского» МУП» УК ЖКХ» (далее — директор), аварийную службу. От директора был получен отказ в устранении аварии.
Логвиновой В. А. Было сообщено о наличии какой то заглушки, сообщено что на нашем лицевом счете имеется задолженность и до тех пор пока он не будет погашен аварию устранять не станут. Состояние ванной и туалетной комнаты были зафиксированы на видео и направлены директору, при дальнейшем общении с директором наши телефонные номера были заблокированы ею, меры по прежнему не принимались никакие.
Подскажите небольшая задолженность по квартире — это повод ставить заглушку, после которой по всей квартире плавают фекалии? Наличие заглушки значит ограничение к доступу к канализации, а не затопление всей квартиры. Тем более письменного и устного предупреждения у нас не было, а задолженность по квартире в наших домах превышает сотни тысяч рублей! Через соседей удалось добиться выезда мастеров к 21.
00, которые устранили неполадки, и по словам которых, причиной аварии стал засор. Просим принять строгие меры к руководству управляющей компании, так как запах сточных вод по прежнему присутствуют в квартире и неизвестно какие последствия будут в квартире, так как воды вылилось на пол, за стены, под ламинат огромное количество (вода из канализации непрерывно лилась в квартиру с 13. 00 до 21. 00).
Также просим раз и навсегда устранить неполадки с трубами канализации, чтобы не допустить подобных ситуаций, так как в квартире проживает маленький ребенок. Myasnikova83@mail. Ru