Крыша у нас сломанная течёт выпадает куска шифера с крыши

Здравствуйте меня зовут Анастасия проживаем город Серпухов улица химиков дом 41. У нас крыша уже сломана течёт везде дырки видно когда снег тает течёт на третьем этаже у всех когда дождь то же самое и кусочки прямо шифера выпадают прямо на людей сегодня так и было а если там дети будут что больше дальше мы были в управляющей компании сказали что надо делать капремонт отправили нас в администрация города были в администрации нам сказали что надо текущий ремонт чтобы управляющая компания нам сделали Сейчас у нас убирает на крышу управляющая компания сказала что крыша у нас словно текущий ремонт не может быть делать не поможет надо писать заявление чтобы нам сделали Сейчас капремонт пораньше потому что крыша ещё 3 года не будет выдерживать нам обещали в 2026 года делать крышу помогите нам чтобы нам сделали крышу скоро она развалится куда нам идти у нас маленькие дети прошу помогите нам