Прошу вас помочь разобраться в следующей ситуации. Мой отец являлся владельцем половины дома, расположенного по адресу: Московская область, г. Наро-Фоминск, д. Слизнево.
В 2017 году мой отец скончался, и его доля дома перешла в наследство к его супруге и мне. Во время проживания отец сам оплачивал коммунальные услуги, включая электроэнергию, часто даже округляя сумму платежей. Это подтверждено сохранившимися чеками и квитанциями. Родители также заменили старый электросчётчик на новый и платили по нему исправно.
Однако после ухода отца его супруга перестала посещать дом, поскольку ей одной тяжело было справляться с ним. Дом оставался пустым и неиспользуемым. Без нашего ведома сотрудники местной энергетической компании («Россети») самовольно демонтировали установленный нами счётчик и установили новые приборы учёта непосредственно на уличных столбах. Несколько месяцев подряд представители энергокомпании фиксировали одинаковые показатели потребления энергии, хотя фактически электроэнергия не использовалась, так как жильцы отсутствовали.
Таким образом образовался неоплаченный долг в размере примерно 120 тысяч рублей, большая часть которого составляет начисленные пени за просрочку оплаты. На сегодняшний день выясняется, что покупатели недвижимости приобрели дом вместе с данным долгом. Из-за отсутствия своевременной подачи показаний нового счётчика энергетики перекладывают ответственность за возникшую задолженность на покупателей, утверждая, что они обязаны были регулярно передавать данные, несмотря на отсутствие уведомления владельцев о замене приборов учета. Мы считаем данную ситуацию несправедливой, поскольку собственники и наследники не получали никаких уведомлений о смене прибора учёта и последующих требованиях передачи новых показаний.
Наши попытки решить проблему остаются безрезультатными: представители организации лишь направляют формальные отписки, не предлагая конкретных решений. Просьба пояснить, каким образом мы можем урегулировать данное дело и снять необоснованную задолженность, учитывая тот факт, что ни прежние, ни нынешние владельцы не пользовались электроэнергией в указанный период.