Добрый день. Прошу посодейсвовать в возврате билета на концерт Агутина в Крокус Сите Холл, который пройдет 14. 03. 2020
В рамках закона РФ и постановления губернатора Московской области № 108-ПГ от 12. 03. 2020г. Я не смогла проинформировать ранее чем за 3 раб.
Дня до начала концерта. Так как поставление вступило в силу 12. 03. 2020, а концерт состоится 14.
03. 2020
Концерт будет проходить в большом зале, где вместимость зала превышает 5000 человек. Я созвонилась с оператором ТикетЛэнд, общалась с оператором Никотой. К сожалению, предоставить информацию, что билетов в большой зал было продано меньше чем 5000 чел. Мне отказали, ссылаясь на закрытую информацию.
На вчерашний день все билеты были проданы, но сегодня вновь появились на сайте билеты о чем свидетельствует возврат купленных ранее билетов или дезинформация, о том что билетов стало свободных больше и в зале будет менее 5000 человек. Отправлено письмо на портал ТткетЛэнд и Крокус сити, получен официальный отказ. Ссылаются на то, что возврат возможнен только за 3 дня мероприятия. Эти условия действительно действуют и при эпидемии?
Тогда зачем выпускать постановление 108 от 12. 03. 2020? Прошу предоставить ответ, заранее спасибо.