Здравствуйте, обращаемся к Вам с жалобой на работу телефонного портала Московской области по выдаче пропусков. Во всех инструкциях оговорено, что пропуск можно получить тремя способами: по СМС, по телефону и на сайте гос. Услуг, но при звонке на указанный номер (8-800-550-50-30) говорят, что все операторы заняты и предлагают перейти на сайт гос. Услуг и получить пропуск там.
Мы отказываемся от получения qr-кода, хотим получить данный пропуск без него. Мы законопослушные граждане и не хотим, чтобы нарушалось наше конституционное право на труд. Наши профессии требуют от нас работы даже сейчас, поэтому просим вашего содействия, так как операторы не отвечают на наши звонки в течение всего дня. Надеемся, что наше письмо не останется без внимания и Вашего содействия в решении нашего вопроса.