Вид на жительство

Родилась в Крыму 1973 году, выписалась в 2008 году, получила вид на жительство в 2010 году, вид на жительство закончился в 2017 году в феврале, сказали что поздно падала документы, но до этого все документы приняли, приняли и позвонили после того как они просрочилась. Что мне делать?