Хамское отношение к жителям и не выполнение своих обязанностей по работе”

Уважаемый Андрей Юрьевич! Хочу сообщить Вам о ненадлежащей работе нашей обслуживающей организации” Спецмонтаж” и нашей управляющей компании” Жилкомсервис” г. Долгопрудного. У меня была такая ситуация: я нахожусь после операции на голеностопе и самостоятельно не могу ещё ходить.

На улице был жуткий гололёд, а мне надо было как то выйти из подьезда и дойти до машины, поэтому я позвонила в обслуживающую организацию и попросила их посыпать у подьезда выход песком. На что мне был дан ответ, что песком уже давно не посыпают, а посыпят они реагентом. Я вышла кое-как, но пока спускалась по лестнице, опираясь на перила, а они оказались все грязные, руки тоже у меня были все грязные. Так, с горем пополам, я выехала в больницу.

Приехав оттуда домой я была вынуждена обратиться в администрацию города, на горячую линию, по поводу работы нашего ЖКХ, я даже потом перезвонила туда Агешиной М. И., так как не поверила тому, что мне написали в ответе. Оказывается действительно перила в подьездах протираются только два раза в год, во время генеральной уборки, а песком и реагентами территория обрабатывается при той необходимости, когда наша обслуживающая организация и управляющая компания сочтут нужным.

И мнение жителей тут не учитывается. Вот мне интересно -у нас товарно-денежные отношения. Я плачу-они выполняют! За что я плачу деньги, если когда просишь убрать подьезд или посыпать песком-мне постоянно отказывают.

Мало того-я попросила Агешину М. И. Назвать мне начальника участка и мастера, спросила почему никого на участке нет. Так мне ответили, что офис их находится на другом участке и здесь оказывается они не должны находиться.

А как, скажите мне, можно работать на участке, не находясь на нём. А фамилии их никто не назвал-тайна! Сказали, что дадут телефон для заявок. Но так как я на этом участке проработала 6 лет, и только месяц, как вышла на пенсию, для меня это всё так ужасно.

Просто нет слов! Неужели за месяц всего, обязанности нашего ЖКХ так изменились? Мне ведь нагло хамили по телефону и не хотели меня слушать. Может нам вообще из дома не выходить, да и коммунальные услуги, я думаю, тогда платить не стоит.

Вот так с нами обращаются в нашей управляющей компании и обслуживающей организации. Пожалуйста, обратите внимание на их такую работу!

 
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Открытые письма губернаторам
guest
0 комментариев
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x