Прошу поменять нам квартиру

Мой муж два года назад получил квартиру в лямбирском районе потому что он сирот, квартира на первом этаже в ней очень сыро хоть и топим, холодно и одна плесень, даже детскую краватку выкинули она отсырела вся и плесенью покрылась, на квартиру мы жаловались и хозяину кто строил и тому кто нам ее выдовал, просим что бы нам поменяли этаж но нам не меняют, с ребенком в такой квартире жить не возможно. Но нам с этим ничего не делают! Сделайте пожалуйста что нибудь.