Добрый день. Уже не знаем куда нам обращаться, в какие стучать ворота? Моя племянница, Елена В, с 23 сентября не может вылететь из Римини. Приобрела путевку и Якутскими Авиалиниями вылетела в Италию из Краснодара.
С 23-на 24го 01-05ч самолет уже должен был прилететь в Краснодар. До сих пор люди 170 человек находятся в неведении в Аэропорту Римини. Никто, ничего не может толком людям объяснить. Поэтому мы родственники просто вынуждены писать и звонить во все концы.
Завтра рабочий день, всем на работу, а измученные люди в шоковом, нервозном состоянии сидят и чего то ждут. Представитель Авиакомпании даже не удосужился выйти к людям и объяснить причину. А что делать нам? Может написать нашему Президенту, который моментально решает все вопросы?
А для чего тогда руководство на местах? Куда нам дальше обращаться?