Детское пособие

Здравствуйте, проблема в том что я не как не могу уже практически седьмой месяц получить ежемесячное пособие до 1, 5 лет, ребёнок родился 6 апреля 2019 года, документы подали сразу же через МФЦ, до сих пор нет не каких начислений, мы как раз как подавали на пособие, купили квартиру и есть местная постоянная прописка, на обращение в соц. Защиту все отнекиваться и говорят что я не туда позвонила, либо не к тем пришла, ребёнку скоро год, а мы до сих пор не разу не увидели пособий, а они очень нужны, памперсы, питание, все стоит денег.