Добрый день, просьба проверить работу органов соцзащиты Советского района г. Ростова-на-Дону. Дело в том, что было подано заявление на получение пособие (ежемесячная денежная выплата) на ребенка от 3 до 7лет. Через портал госуслуги.
Время идет статус не меняется. В интернете на форумах появилась информация, что в советском районе органы соцзащиты отправляют в мфц для получения услуги, так как у них нет технической возможности обрабатывать информацию. При попытке узнать что-либо по своему заявлению столкнулась с тем, что:
горячая линия органов соцзащиты тел. 2340099 не работает. Происходит сброс постоянно. На вопросы через портал не отвечают.
На сайте органов соцзащиты никакой информации о сбоях нет. На горячей линии мфц отправляют в органы соц. Защиты. Вопрос: кто и как исполняет распоряжения
по выплатам? Уважаемый Василий Юрьевич, пожалуйста, примите меры. Видимо без вмешательства сверху не разобраться. С уважением, Галина Алтухова.