Здравствуйте! Обращается к Вам 65 летний пенсионер из г Сальск. Хочу обратить Ваше внимание на безобразную работу в вопросе начисления и выставления квитанций за водоснабжение и вывоз мусора в г Сальск. Суть дела в том, что ИВЦ Сальска при выставлении счетов не пользуется фактическими данными, переданными потребителями, а производит расчет среднего потребления воды за несколько последних месяцев.
В результате в квитанции появляются суммы, значительно отличающиеся от реальных. Последние месяцы плачу за услуги водоснабжения и вывоз мусора через портал Госуслуги. Оплату стараюсь произвести в полной мере в первых числах следующего месяца. Последняя оплата произведена1мая в полном соответствии выставленного счета ИВЦ г Сальск.
Однако, в силу вышеперечисленных причин, оказался «неплательщиком» аж на 15, 18 руб, что послужило основанием передачи сведения в отдел соцзащиты г Сальска для лишения меня и моей супруги льгот по оплате ЖКХ. Решить проблему в телефонном режиме с Водоканалом, ИВЦ Сальска и Отделом соцзащиты не могу, грубят и гоняют по кругу. Помогите! Рудер Александр Павлович.
Г Сальск, Авторотовская 15. Т 89896210827