Уважаемый Валерий Васильевич! Просьба помочь в работе почтового отделения №86 в пос. Елшанка Ленинского района города Саратова. В почтовом отделении уволились все операторы и отделение работает с 9 утра и до 13-00.
Это продолжается уже не первый месяц с тех пор как было проведено сокращение штата. В отделении постоянно очереди, потому что один оператор принимает всё — коммунальные платежи, посылки и переводы, письма заказные, а также и выдает посылки. Второй оператор отпускает только заказные письма и почтовые отправления, которые не регистрируются почтой и не отслеживаются. Очереди, особенно с открытием, утром достигают более 20 человек и чтобы получить посылку приходится стоять до 2х часов.
В помещении 4 стула и присесть, чтобы написать что то нет возможности, так как бабушки сидят часами чтобы оплатить ЖК платежи. Иногда, когда нарушена связь и платежи не принимают, тогда народу меньше и можно получить посылку или перевод. Оформление на отправку посылок тоже очень долгое до получасу на одного клиента. Начальник почтового отделения объясняет сложившуюся ситуацию тем, что никто не идёт работать, т.
К. Зарплата 7 тысяч рублей в месяц. В последнее время в почтовом отделении ещё и установили окно» Почта-Банк» и сократив одно окно выдачи. Обращался по телефону в главпочтамп, там ответили, что знают проблему и посылают все выше и выше.
Прошу Вас дать указание соответствующим службам разобраться в сложившейся ситуации и наладить работу почтового отделения.