Уважаемый Дмитрий Владимирович! Мы с мужем возмущены недобросовестным отношением Севэнерго к нам, инвалидам: муж слепой, у меня больные ноги, мы не выходим из дома. Квитанции за свет мы оплачиваем каждый месяц, показания счетчика я тоже передаю каждый месяц. И вдруг в прошлом месяце приходит платежка с суммой 2793 рубля за якобы израсходованные нами 1240 киловатт.
На мой звонок мне ответили, что я не передала показания счетчика. Я 100% передала, но если бы даже не передала, они получили квитанцию об оплате. Но все посмотреть, проверить просто не хотят. Нагло заявляют:» Приезжайте на сверку, если хотите стоять в очереди».
Я заплатила в прошлом месяце, конечно, не 2793, а за фактически израсходованную энергию, надеялась, что они посмотрят платежные квитанции и сделают перерасчет. Но в этом месяце пришла платежка с теми же 2793 рублями. Нашему возмущению нет предела. Убедительно просим Вас вмешаться в эту некрасивую историю и помочь нам.
С уважением Сорокина, Круглов.