Здравствуйте. Просьба навести порядок, по работе филиала МФЦ, в городе Ярцево. Разговаривают отвратительно, ни чего, ни когда, не знают и помочь не могут. То базы нет, то компьютеры зависли.
Но это все терпелось, пока не столкнулись с ситуацией, по режиму работы. Обеденного перерыва у них нет, но с 13: 00 до 14: 00 все операторы просто встали и ушли на обед, во главе с руководителем данного филиала. Осталась девочка на ресепшене, которая продолжила выдавать талоны и собирать очередь. В итоге, что бы сдать документы на субсидию по квартплате, мой отец (пенсионер), просидел в очереди 1, 5 часа.
Ни какой организованности в работе нет, наплевательское отношение. На вопрос где операторы, ответ: кушают, им же надо обедать. А распределись часы работы и обедать по очереди, так нельзя? И пожилые люди, которые в очереди проводят от 1, 5 до 3 часов не хотят кушать или принять лекарства?
Такой работы МФЦ не видела ни где, столкнулась из-за того, что приходится родителям помогать. Есть фото пустых рабочих мест, и скопление (по другому не назовешь), после обеденное, операторов, они даже не спешили начать работать.