Добрый день! Прошу Вашего участия в урегулировании вопроса о своевременном оповещении о плановых отключениях электроэнергии в г. Изобильном. 17.
08. 2022 примерно с 08. 30 до 13. 00 не было электроэнергии по ул.
Горького. Я позвонила диспетчеру горсетей на тел. 2-45-39, мне сообщили, что отключение плановое, на вопрос об отсутствии предупреждения ответили, что предупреждали ЕДДС за сутки и сослались на официальный Telegram-канал администрации г. Изобильного.
Я нашла вышеуказанный канал, но оповещение об отключении отсутствовало. Позвонив в администрацию г. Изобильного по номеру тел. 2-78-36, специалист Сабина Чингизовна, мне сообщила, что она размещает информацию оперативно и посоветовала мне обратиться за разъяснениями в ЕДДС.
По номеру телефона ЕДДС 112 меня соединили с Александром Александровичем. Он мне ответил, что информацию от горсетей они получают не за 24 часа, но сразу передают в администрацию. И тоже сообщил о Telegram- канале. На мой ответ, что там нет этой информации, Александр Александрович сообщить ничего не смог.
18. 08. 2022 снова была планово отключена электроэнергия на нескольких улицах города Изобильного, одна часть с улиц с 08. 30 до 12, вторая часть с 08.
30 до 17. 00. В Telegram-канале информация появилась, но спустя почти час после отключения, в 09. 26, а не заранее.
Помогите, пожалуйста, добиться заблаговременных оповещений, и связать цепочку ответственных лиц и организаций воедино. Ситуация повторяется не в первый раз, звонки в вышеуказанные организации вопрос не решают.