Здравствуйте. В июня 2017 выяснилось, что у нас долг за воду 42000, хотя мы вовремя платим коммуналки. Выяснилось, что в феврале 2016 мы должны были делать поверку счетчика, но не сделали. По закону Водоканал нам должен присылать квитанции об оплате (в которых должен указываться долг, если он есть) каждый месяц и должны предупредить о смене счетчика за месяц до поверки, но нам никаких оповещений ни разу не приходило (я узнавала на почте и они подтвердили, что оповещения с Водоканала к нам не приходят).
Получается работники Водоканала больше года видели, что мы каждый месяц присылаем показания счетчика и платим по этим показаниям и ни разу не оповестили нас о том, что у нас копится долг и, что нам нужно поменять счетчик и, что нам делают начисления на каждого прописанного человека. Пожалуйста разберитесь с этой проблемой. Почему мы должны платить за безответственность работников Водоканала?