Уважаемый Владимир Владимирович! Обращаюсь к Вам от лица и по просьбе жителей дома, расположенного по адресу: г. Ставрополь, ул. Октябрьская 186/1.
Наш дом полностью подключен к электросетям, в том числе варочные плиты. В течение 10-ти дней в нашем доме с завидной регулярностью по несколько раз в сутки отключают электроэнергию, совершенно без предупреждения. Отключение бывает на 2-3 часа, по несколько раз в сутки, бывает на менее длительное время, опять же несколько раз в сутки. Эти опасные игры с отключением электроэнергии похожи на вредительство.
Все квартиры оснащены дорогостоящим электрооборудованием, которое от перепадов и отключения электроэнергии повреждается и выходит из строя. Конечно, допускаем, что случаются аварийные ситуации с отключением электроэнергии, но в данном случае это уже вошло в ежедневную практику. Безобразное отношение работников Горэлектросети к потребителям просто возмущает и создает беспокойство — ни предупреждений, ни объяснений не поступает. Старший дома сегодня, 23.
04. 2026 г., при личном посещении Горэлетросети получил в ответ на устный запрос у специалистов о происходящих отключениях электроэнергии о том, что необходимо письменно обращаться по этому вопросу, устного ответа не получил, хотя налицо нарушение прав потребителей, нанесение ущерба их имуществу, причинение морального и физического вреда. И при таких обстоятельствах специалисты этой службы обязаны извиниться и при первом же обращении объяснить причину неоднократного ежесуточного отключения электроэнергии потребителям, которые оплачивают эту услуги и принять меры к недопущению повторения таких фактов, а на самом деле создается впечатление, что потребитель просит или требует чего-то незаконного сверх предоставляемых и оплачиваемых услуг.
Действия работников горэлектросети незаконны, непрофессиональны, грубы. Убедительно просим принять меры к данной организации для недопущения впредь случаев нарушения прав потребителей и грубости. С уважением, собственники жилых помещений дома по адресу г. Ставрополь, ул.
Октябрьская, 186/1.