Я, работающий пенсионер, пользуюсь Е-картой (469 руб. 50 поездок). С марта по июль находилась на самоизоляции и картой не пользовалась. В апреле пришлось оплатить еще месяц тк объяснили, что могут сгореть предыдущие поездки.
В итоге получилось 90 поездок. Ограничения продлевались, картой пользоваться было запрещено. В августе разрешили. Наше предприятие не работало.
Я в начале сентября сломала руку, снова находилась дома. На сегодняшний день осталось 78 поездок, я могу работать (открылось предприятие, вылечилась). В конце сентября узнавала как продлить поездки, мне сказали что надо оплатить следующий месяц иначе они сгорят. Это получиться 122 поездки, но засчитаются только 100 (лимит).
Объясните, как мне быть? Перейти на другой тариф у нас тоже нельзя. Давали номера телефонов, но они не рабочие: 354-55-53; 371-91-00.