Я проживаю по адресу: г. Донской, мкр. Центральный, ул. Калинина д.
23 кв. 63. 22. 10.
23г потёк радиатор отопления, аварийная служба перекрыла подачу воды в радиатор. 23. 10. 23г.
Слесари заменили кусок трубы. Квартира у меня застрахована. Я хотела оформить страховой случай, и на данный момент на руках у меня находится уже третий акт УК » ДЖК». Первые два были оформлены не правильно.
Первый дали даже без печати. Страховая компания отклоняет моё заявление, т. К. Не правильно оформлен акт.
В последнем акте написали, что я, как собственник, виновна, т. К. Протечка находилась после запорной арматуры. На фото видно что протечка была до соединительной контргайки.
Объяснений мне не предоставляют, разговаривать не умеют, криком объясняют, что я ничего не добьюсь. Они же ранее оформляли акты для стра Так же в этом акте написано, что у соседей снизу АОГВ дает конденсат в вентиляционном канале и поэтому у меня под потолком на кухне грязное пятно. И на этом всё, не выясняют причины и ничего не делают. От этой сырости со стороны подъезда стена ржавая, уже начала осыпаться.
Действий никаких. Объяснили, что я должна поговорить с соседями, что бы они на своем АОГВ поменяли верхнюю крышку, которая стоит немалую сумму, и сказали, что больше ничего сделать нельзя. Почему я должна говорить с соседями? Я приглашала представителей ВДПО, они объяснили что это не их случай.
Мы живем в этой квартире 6 лет, и до октября 23 г пятна не было в квартире, было только со стороны подъезда. Прошу оказать содействие в решении моего вопроса.