Здравствуйте. Хочу подать жалобу на отделение МФЦ г. Новомосковска Тульской области по ул. Московской.
Записалась через госуслуги на подачу документов на 17. 08. 2021 на 18. 00.
Пришла в отделение пораньше. Сказали подождать в зале ожидания. В зале ожидания было много народу и почти все без масок. Дистанцию никто не соблюдал.
Документы я подала с опозданием в 20 минут. Зачем тогда нужна была запись? Окно 7 было занято клиентов в течение часа, хотя никого там не было. Прошу разобраться в этой ситуации.
Автор обращения: Гелена