Доброе утро. Прошу Вас принять меры в сторону компании Россетти. Мы проживаем в Тульской области, Новомосковский район, деревня Большие Стрельцы, ул Дорожная, нет света по 3-4 дня, иногда на сутки отключают, иногда от 10-18 часов. У меня маленький ребенок, в деревне газа нет, и такие отключения света и это только касается 10 домов, по всей деревне есть, а в этих домах нет, начиная с 27 дома.
Компания обещала поменять деталь или опилить деревья, чтобы устранить эту проблему, в итоге так и не сделали этого, они приехали опиливать, без вышки, она сломалась по дороге, и смысл они приехали тогда попили чуть и уехали, через день снова света нет, и сейчас уже новая неделя и света нет с 18. 07. 2023 15. 00 и по данное время 19.
07. 2023 07. 00. Они присылали смс что электроэнергия восстановлена в итоге в 1.
30 нет света и в 05. 00 утра света не было, холодильник у меня потек. Дозвонится уже оператору не смогла, оставляла заявку об отсутствии электроэнергии голосовому помощнику. Устранение отсутствия электроэнергии они устраняют по такому длительному времени.
Прошу принять меры в сторону компании, если они не справляются пусть расширяют штат, чтобы могли устранять неполадки и уже в конце концов поменяли, что то чтобы таких отключений не было только у этих 10 домов!