Уважаемый Игорь Михайлович! Хочу обратить Ваше внимание на сложную обстановку с вызовом скорой помощи в близлежащую д. Подберезье, Кашинского р-на. Помимо того, что в межсезонье проехать в деревню довольно сложно, а люди в ней живут, так обслуживающие организации не спешат исправить ситуацию.
4 октября в 21. 00 ко мне отказалась ехать скорая помощь (шофер испугался лужи), а давление у меня было 210/120. Диспетчер скорой обвинила меня в том, что я дала неверную информацию о дороге, поэтому реанимобиль ко мне не поедет, а будет ждать меня за 600 м от дома и я должна дойти сама до него. У меня в это время был трехлетний внук, дорога не освещается, естественно.
(При давлении в 160/90 советуют не вставать с постели) После моего звонка на 112 диспетчер сообщила мне, что от моего звонка на 112 машина все равно не поедет и я сама должна делать выбор: искать транспорт чтобы доехать до скорой или как угодно, а она ничем помочь не может(?) Объяснять что либо диспетчеру было бесполезно, ответ: вы себе скорую вызываете или ребенку? Даже робот в такой ситуации попробовал бы найти выход. А человек?
Не мое дело озвучивать функционал диспетчера, но мне кажется это не только прием вызова, но и возможность решить проблему, не взваливая ее на пациента, а тем более хамить и грубить больному человеку. Трудно работать? Никто, наверно, к стулу ее не приковывал. В итоге после обращения в МЧС г.
Твери, реанимобиль проехал до моего дома. У меня вопрос: а зачем нужны такие машины, которые бояться луж и такие люди в здравоохранении? И вопрос дороги, она в межсезонье отсекает деревню и ее жителей от города, особенно, когда разливается река Кашинка, тогда уже только вертолет. А деревня » живая» и пенсионеры, которые в ней живут, не просят помощи от Собеса, а сами растят все на огородах.
И автолавка, положенная решением Президента, тоже не приезжает в деревню- нет дороги. Неужели это такая неразрешимая проблема? Надеюсь на изменение сложившейся ситуации в пользу жителей деревни. С уважением: Ветеран труда, Отличник народного образования г.
Москвы, инвалид 2 группы, Галина Августовна. 10 октября 2021г