ЖАЛОБА на бездействие обслуживающей организации ООО Домсервис Красноармейский Я, Денисова Мария Владимировна, проживаю на последнем этаже многоэтажного дома по адресу: г. Волгоград, ул. Российская д. 14 кв.
32 1. С 21. 11. 2024г.
Я неоднократно обращалась с проблемой, так как течет подводка верхняя и нижняя (стык к батарее) на кухне. В любой момент батарея может оторваться и меня и соседей зальет кипятком и навредит моему имуществу и здоровью. Аварийное состояние. 2.
С 10 января 2025г. Мою квартиру периодически затапливает, так как неисправна вводная труба (стояк) подачи отопления вехнего розлива. Требуется замена трубы – от времени сгнила. Вода протекает в двух местах со стороны крыши (потолок) и в самой квартире.
Итак на каждом этаже нашего подьезда (стояк дома). Не раз затапливалась сама и топлю соседей снизу 4 по 1 этаж. Было составлено коллективное заявление 20, 24, 28, 32 квартир по стояку. В связи с постоянными протечками в квартире во время отопления постоянная сырость, влажность, периодически появляется плесень и грибок, обои пришли в негодность, рядом находится тоннель с электрическим кабелем, счетчиком и выключателем, вероятность короткого замыкания и угроза удара током.
Результатом моих неоднократных обращений в течение нескольких месяцев к обслуживающей организации ООО Домсервис Красноармейский, явилось только отписка-ответ №768 от29. 07. 25 в которой сказано, должно все было сделано быть до 08. 08.
25г. Никто ничего не сделал до настоящего времени и, аварийная ситуация остается: ни подводка к батарее на кухне ни вводная труба (стояк) подачи отопления вехнего розлива не заменена и продолжает течь, был одет хомут аварийной службой на трубу 80 мм. Я ежемесячно оплачиваю счет за жилье и коммунальные услуги, который включает в себя плату за содержание общего имущества многоквартирного дома и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома. Скоро отопительный сезон, а трубы находятся в аварийном состоянии угрожающей материалным ущербом и жизни и здоровья жильцов!
Без устранения дом нельзя запускать в эксплуатацию. В соответствии с предельными сроками устранения неисправностей при выполнении текущего ремонта отдельных частей жилых домов, протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение 1 суток, повреждение систем организованного водоотвода – в течение 5 суток. В статьях 161–166 Жилищного кодекса раскрыты вопросы управления многоквартирными домами. Федеральный закон № 59-ФЗ определяет порядок подачи и рассмотрения жалоб граждан.
Условия и требования к качеству коммунальных услуг утверждены постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 Постановлением Губернатора, содержание и ремонт общего имущества жилых домов включает в себя комплекс работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов, в том числе, незамедлительное устранение аварий и неисправностей в общем имуществе жилых домов, восстановление условий жизнеобеспечения и безопасности потребителей. Считаю, что своим бездействием и отписками которые не выполняются обслуживающей организацией — ООО Домсервис Красноармейский умышленно нарушает мое конституционное право на благоприятную среду обитания, мои жилищные права, ст. 23 закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии», СанПиН 2. 1.
2. 1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям», в связи с чем мне причинен физический, материальный и моральный вред. Прошу провести проверку по данному факту, проконтролировать выполнение работ, устранить аварийное состояние путем замены сгнивших труб до отопительного сезона, а если будут отписки, но по факту ничего не сделано привлечь виновных к административной ответственности в соответствии со ст. 7.
22 Кодекса об административных правонарушениях и обязать обслуживающую организацию ООО Домсервис Красноармейский. 1. Произвести замену верхнего и нижнего стыка- подводка к батарее. 2.
Заменить вводную трубу (стояк) подачи отопления вехнего розлива на крыше и в квартирах: 32, 28, 24, 20, так как является аварийной в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. 04. 09. 2025г Денисова М.
В.