Мы, жители Кировского района города Волгограда, проживаем на улице Катальповая. Наш частный сектор это бездорожье, темнота и собаки. Но дело даже не в этом, мы уже привыкли, а в том что мы в это лето 2021 находимся часто без света — по несколько часов. Диспетчер дежурный сообщает, что произошла авария, бригада работает.
Как же происходит устранение аварии, если через несколько дней снова авария? Я стала записывать даты: 19 июля2021года отключили электроэнергию в 21. 00, а включили только 20 июля 2021 года в 13. 20.
Обычно отключается свет на всей улице, но в этот раз только на четной стороне не было света. Телефоны аварийных служб не отвечали (» номер временно не может быть вызван»). 8 (800) 220-02-20 — оператор сказал, что наш участок не обслуживается. Смогла дозвониться только на номер 112, подала заявку.
21 июля 2021 года снова отключился свет с 21. 00 до 23. 00 7 августа 2021 года отключение с 10. 30 до 12.
10 28 августа 2021 года опять отключился свет с 15. 00 до 21. 30 Получается, ремонтные работы были проведены некачественно или такое устарелое оборудование, что от малейшей непогоды выходит из строя. Наша подстанция № 1347.
Что же будет зимой: снег с дождем, мороз и все — мы опять без света? А ведь зимой включаем отопление, контурные котлы все электрические. Если по 8- 15 часов без света это же лопнут радиаторы и кто будет возмещать? Два года назад у меня сгорел телевизор от скачка напряжения, конечно претензию писать не стала, бессмысленно.
Живем в 2021 году, услуги оплачиваем исправно, а качество обслуживания еще хуже чем в 90-х годах. Часто не бывает света на нашей улице Катальповой, хотя на улицах вокруг нас -Шелковичной, Бытовой, Алычевой свет всегда есть. Прошу принять меры по замене трансформатора или установить защиту от непогоды. Прошу помощи, наш частный сектор и так не облагораживается, все делаем сами жители, кто как может.
Но не лишайте нас хотя бы нормальной подачи электроэнергии, чтобы мы не боялись ветерок и другую непогоду.