Добры день, Андрей Иванович!! Помогите пожалуйста с поиском международного отправления, поскольку звонки на горячую линию и в поддержку Почты России не дают результата. 12.
12. 2019 из Испании в Россию (г. Волгоград) мною была отправлена посылка (коробка с новогодними подарками)
26. 12. 2019 прибыло на территорию России и до сих пор нет никакой информации о ее местонахождении. Написано 2 заявления на розыск посылки в местных почтовых отделениях г.
Волгограда, но это не дает видимых результатов. Находится в пути 47 дней. Трек-номер отправления — CV001683969ES. Пожалуйста, помогите решить вопрос, и прошу наказать винновых за данную халатность, поскольку все реальные сроки доставки прошли.
Благодарю за сотрудничество!