Здравствуйте меня крайне возмущает работа операторов карты волна в пятницу

Здравствуйте меня крайне возмущает работа операторов карты волна в пятницу я оплатил как обычно проезд там было написано что пополнить карту можно через 24 часа в субботу, воскресенье меня не пропускали показано платеж недоступен зачем тогда нужна карта если я даже не могу её пополнить смысл от неё теперь я должен переплачивать за проезд из за работы горе операторов примите пожалуйста меры. И 55 автобус ездиет отвратительно как хотят и во сколько хотят интервал не соблюдают и по часу стоишь ждешь его 95 автобус был намного лучше а 55 бестолковый автобус и такой вопрос. Почему нету на нижней Ельшанке в советском районе волгограда где проходит 55 светофора приходится рисковать перебегать дорогу а до следующей остановки идти далековато своё время терять я не хочу распорядитесь чтобы там поставили светофор или вы ждёте когда кого нибудь собьют потом только начинаете работать.