Здравствуйте, хочу обратиться к Вам к жалобой на диспетчера медицинской службы в городе Череповец, зареченский район! 3 января 2023 года в 09: 25 пыталась вызвать скорую помощь свекру, (жалобы: одышка, затруднённое дыхание) — на что был ответ диспетчера: «без согласия пациента, я не отправлю скорую помощь «, я отвечаю «человек задыхается «, на что был ответ «позовите его к телефону «. Женщина разговаривала в грубой форме, а потом сбросила звонок сама, без объяснения причины. 4 января около 17 часов вечера, свекр умер в больнице Северсталь.
Помогите пожалуйста разобраться почему тогда женщина не приняла вызов, и какое нужно согласие задыхающегося человека!
Автор обращения: Анастасия