Просьба разобраться в ситуации

Уважаемый Олег Александрович прошу Вас, разобраться в следующей ситуации происходящей на крупнейшем предприятии поставляющем хлеб и хлебобулочные изделия Вологду и Вологодскую область ООО» Вологодский хлебокомбинат», а именно отношение сотрудников отдела кадров и их непосредственного начальника по их отношению к своим работникам. Я являясь работником данного предприятия на протяжении четырёх с половиной месяцев по окончанию трудового договора решив не продолжать трудовые отношения с данным предприятием обратилась в отдел кадров с просьбой оформить мои документы об увольнении и вернуть мне трудовую книжку, на что по не понятным мне причинам получила отказ в нецензурной форме и услышала в свой адрес оскорбления унижающие мою честь и достоинство хотя приказ о моём увольнении был оформлен за день до моего обращения. Так же прошу разъяснить имеет ли данное предприятие выплачивать заработную плату в размере ниже прожиточного минимума в частности заработную плату за август я получила в сумме 118 рублей. За ранее Благодарна.