Уважаемая Наталья Владимировна обращаюсь к Вам, надеюсь на помощь и понимание. Я Миргазов Владимир Талгатович житель пгт. Пойковский, Нефтеюганского района, ХМАО-Югры. Обращаюсь к Вам с решением моего вопроса к ипотечному агенству Югры, о получении субсидии 300000 рублей, в замен компенсации части процентной ставки.
1 августе 2020 года между ОАО» Ипотечное агенство Югры», ОАО» Ханты-Мансийский банк» с нашей семьей заключено трехстороннее соглашение о компенсации части процентной ставки по кредитному договору № 04-24/5081-12 от 31. 07. 2012 года. Кредит предоставлен в 2 160 000, 00 рублей под 14, 25% на приобретение жилого помещения, расположенного по адресу: Нефтеюганский район, п.
Г. Т. Пойковский, 4 микрорайон, 11 дом, 10 квартира общей площадью 54, 5 кв. М.
Компенсация части процентной ставки предоставлена на сумму 2 000 000, 00 рублей в размере 4% на 240 месяцев. 15 мая 2015 года моя семья была исключена из Единого списка участников подпрограмма» Доступное жилье молодым». В декабре 2019 года мы получили субсидию на двух младших детей в размере 700000, 00 рублей. Узнав о программе процентной ставки в конце января 2020 года обратились ОАО» Ипотечное агенство Югры» г.
Нефтеюганска по поводу получения субсидии 300000 рублей в замен компенсации части процентной ставки Сотрудник Ипотечного агенства г. Нефтеюганска посмотрев наш остаток ответила нам что на нашем счету 327 803, 96 рублей, и сказала что можно собирать документы. Пока собирали документы в Округе объявили режим самоизоляции в связи с пандемией. На наши звонки в Ипотечном агенстве г.
Нефтеюганска ответили что прием документов осуществляться не будет. С февраля 2020 года компенсация процентной ставки составляет 2200-2300 рублей. 19. 05.
2020 года супруга позвонила в Ипотечное агенство с вопросом, начался ли прием документов. Сотрудник агенства ответила что да и сказала что нужно предварительно позвонить и записаться на сдачу документов 22. 05. 2020 года.
Супруга позвонила как договаривались 22. 05. 2020г., сотрудник ответил что может записать и предварительно просмотрев остаток сказала что на счету осталось 292000 рублей и поэтому на подачу наших документов придет отказ.
Примерно через два дня, 24. 05. 2020 года, когда я сам позвонил в агенство мне назвали другую сумму 299000 рублей. На вопрос почему разные суммы, что просто округляют.
Получалось так, как будто сотрудники агенства предварительно вводили нас в заблуждение называя изначально разные суммы. Позвонив после всего этого на горячую линию Итотечного агенства, объяснив мою ситуацию, сотрудник ответивщий мне, посоветовал отправить заявление в письменном виде в главный офис ипотечного агенства в г. Ханты-Мансийск. 24.
05. 2020 г. Было отправлено письмо по электронной почте в главный офис Ипотечного агенства со всеми интерисующего меня вопросами. Ответ, я получил заказным письмом 17.
06. 2020г, я два раза звонил в Ипотечное агенство с вопросом, рассмотрели ли мое заявление. Мне отвечали что рассматривается в течение месяца. В письме приводится только цифры и статьи закона о законодательном субсидировании.
На мои вопросы как, я должен был подать документы, если во время режима самоизоляции прием документов не производился и почему сотрудник назвали каждый раз разные суммы ответ не был дан. Если бы подача документов задержалось по моей вине, я бы к Вам не обращался. Но так как в режиме самоизоляции объявленный в округе, я не мог подать документы. Прошу Вас с понима, в случаением отнестись и рассмотреть мое письмо.
Дать предельно ясные ответы на интересующие меня вопросы. P. S. Отправленное письмо в Ипотечное агенства и ответ от агенства полученные мною у меня на руках, в случае надобности таковых готов предоставить.
21. 06. 2020г. Миргазов В.
Т.