Здравствуйте, в моем паспорте в городе Радужный ХМАО-Югра, примерно в 2006 году сделали ошибку сам паспортный отдел в дате рождения, затем я поменяла паспорт на правильную дату, а в свидетельстве о рождении дочери второй, выдали в 2019 году с ошибкой, указали неправильную дату о рождении моем, то есть не исправили в реестре ЗАГС, это их грубая ошибка, теперь мне не выдают свидетельство о рождении дочери с правильной датой, потому что должны сделать запрос в Узбекистан, так как я родилась там, прошло уже полгода, до сих пор нет ответа, а у ребёнка неправильное свидетельство о рождении, я многодетная мама, теперь не могу высчитать 450 т на ипотеку из-за их ошибки, помогите мне в этом разобраться. Я даже в администрацию города писала жалобу, но бесполезно, почему я должна страдать из-за невнимательности сотрудников паспортного и загса? Хотя на руках есть мое свидетельство о рождении и паспорт с правильной датой, к чему лишние запросы? Даже если положено запросить, то это очень долго, а мне платить ипотеку год.
Повторюсь помогите разобраться. Заранее благодарю вас. Меня зовут Соколовская Элиссия Александровна, когда ошибка была я была Соколовская Олеся Доларисовна.