Добрый день, Наталья Владимировна. Я Заикин Сергей Николаевич. Мне отказал банк СНГБ в понижение ставки под 5 %. У меня второй ребенок рожден 09.
11. 2018 году под программу я подхожу. Банк требует чек об оплате первоначального взноса. Чек был потерян при ДТП и в сбербанке копию чека не дают так как я рефинансировался в СНГБ и в Сбербанке все мои данные не сохранились, но у меня есть справка от застройщика, что он получил сумму 470 тысяч рублей, в полном объеме.
И есть справка от Сбербанка, что на счет я клал 470 тысяч. Имеется кредитный договор, где прописано о первоначальном взносе 470 тысяч. Отсутствует у меня только чек, так как он утерян. Где мне теперь его взять?
К кому обратится? Помогите пожалуйста разобраться в данном вопросе. И еще в итоге 3 месяца не давали ответ. Мне сказали » принесите просто справку от застройщика она подойдет».
Мы принесли. Ждали недели две. В итоге мне позвонили сказали » принесите опять» и в итоге говорят » не пойдут нам ваши справки, давайте чек». Я считаю, что банку это просто это не выгодно, вот они и оттягивают с ответом.
Но а в конечном счете нам отказали в оказании услуги.