Уважаемая Наталья Владимировна, помогите мне пожалуйста. Я подала в июне заявление через МФЦ на Путинские выплаты на второго ребенка, которые идут из материнского капитала, когда ребенку было 1, 6 лет, но мое заявление протянули до конца августа. Я на протяжении этих месяцев звонила в пенсионный фонд, спрашивала, мне ответили: как только ваше заявление одобрят вы об этом узнаете. По итогу, за предыдущие месяцы, как положено, мне ничего не выплатили, потому что сроки они растянули и я туда, как мне говорят, не попала.
Сначала выплатили в августе 20’654. Я запросила остатоу в госуслугах, и оказалосось, что там не хватало суммы в 11’600 я пол месяца звонила чтоб разобраться мне сказали, что эта сумма должна будет мне выплатиться в сентябре с новой выплатой. В авгучте 25 числа мне выплатили 11’527 рублей и все, на этом все закончилось. В сентябре я так и не получила своих выплат.
Ничего нет. Сегодня 29 сентября, я уже звоню им с начала сентября, они поднимают трубку и сразу ее кладут, потом у них телефоны на какое то время становятся включенными. Один раз я пришла, и видела, как трубки просто лежат на столах, и они их не поднимают. Хотела зайти и узнать, может у меня перерегистрация и меня все месяцы обманывали.
(Мне говорили, что перерегистрация будет как у всех, в конце года). Но меня не пустили в здание, сказали записываться. А как записаться, они и трубки не берут. Ещё и пакет документов я сдавала в МФЦ, полный.
Но пенсионный фонд заставил меня три раза к ним приходить и доносить совершенно другие документы. Помогите пожалуйста. Последние два дня я звонила на горячую линию пенсионного фонда, мне уже был присвоен номер в очереди 2, не поверите, час, никто меня так и не принял. Просто пошел сброс о том, что у меня истекло время.
С большим уважением, Александра!