Уважаемый Владимир Иванович! Вынуждены обратится уже лично к Вам, так как обращения в другие инстанции результатов не приносят. МЫ, жильцы многоквартирного дома по ул. Крашенинникова д.
9 пос. Термальный Просим Вас разобраться в ситуации с практически отсутствием отопления в нашем доме. Наш дом обслуживается управляющей организацией УК» Паратунка», ресурсоснабжающая организация по теплоснабжению — АО» Тепло земли». С наступлением отопительного периода батареи в квартирах чуть теплые, температура в жилых помещения (в квартирах) 15-16 градусов при минус 10-15 на улице.
Это существенно ниже нормативной температуры. Скоро температура на улице упадет до минус 25-35 и в наших квартирах станет еще холоднее. Мы неоднократно обращались в управляющую организацию, к мастерам АО» Тепло земли» по нашему участку, но действенные меры никто не принимает. Управляющая организация обвиняет ресурсоснабжающую организацию в некачественном теплоносителе, а ресурсоснабжающая, что УК нужно менять внутридомовую систему.
Фактически ситуация следующая. В нашем доме стоит общедомовой прибор учета, который показывает температуру теплоносителя на вводе в дом 56-57 градусов. Теплотрасса от насосной станции до дома утеплена, протяженность около 200 метров, соответственно потери тепла не существенные. Кроме того, периодически ресурсоснабжающая организация подает в наш дом топлоноситель (он же используется и для ГВС) с глиной и ржавчиной, забивая тем самым всю внутридомовую систему отопления, включая радиаторы.
Мы не можем позволить себе каждый год менять батареи. С момента постройки дома (с 1994 года) полностью ремонт системы отопления не производился, только некоторые жильцы за свой счет меняли стояки отопления. Трубы изношены и забиты. В квартирах холодно.
Управляющая организация акты о недопоставки услуг не составляет. Соответственно оплату ресурсоснабжающая организация взымает полностью. Все квартиры, чтобы не замерзнуть, жильцы догревают бытовыми электрическими нагревателями, доплачивая кжемесячно к квартплате по 3-5 тысяч рублей за электричество. В квартирах горит проводка.
В нашем доме в основном проживают пенсионеры, а также семьи с маленькими детьми. Ситуация с каждым годом ухудшается. Просим Вас принять меры и повлиять на ресурсоснабжающую организацию в части улучшения качества теплоснабжения нашего дома, а на управляющую организацию в части восстановления внутридомовой системы теплоснабжения.