Защита прав потребителя

Здравствуйте! Я Петракова Анна Николаевна, проживаю г. Ачинск, Красноярский край. Купила в сети павилонов Евросеть телефон, качество телефона не устроило, я пошла через день после покупки чтобы мне вернули деньги, но мне было отказано.

Решила писать жалобу и претензию. Жалобу как положено мне не оформили, по поводу претензии сказали что рассматривают 11 дней и вы не успеете до 14 дней, которые положено по закону. Довели меня до истерики, со мной был ребенок, мы промучились там полтора часа. Мне предложили замену, но почему я должна менять телефон если я уже не доверяю этому магазину.

Прошу вас принять меры. Почему такое неуважение к людям.

 
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Открытые письма губернаторам
guest
0 комментариев
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x