Здравствуйте Марина Васильевна! Хочу сообщить Вам о работе медицины в городе Кандалакша. В начале сентября (точно дату не помню, но это было до 15 сентября) я обратился в поликлинику, которая находится по адресу ул. Чкалова дом 54, по месту жительства, для оформления документов на получение квоты на операцию, так как нуждаюсь в замене тазобедренного сустава.
Документы были оформлены до 15 сентября. В поликлинике мне сказали, что через месяц на моё заявление придёт ответ. Через месяц жена дважды обращалась в поликлинику, на что получала ответ, что документы в работе. В итоге, после обращения к главному врачу городской поликлиники, я узнал, что мои документы только 27 октября были переданы в городскую поликлинику и соответственно после их обработки, 2 ноября были отправлены в Министерство Здравоохранения города Мурманска.
3 ноября документы были в Мурманске. В ноябре, 21 числа, жена позвонила на горячую линию Министерства Здравоохранения города Мурманска, где ей сообщили, что в течение 10 дней вам придёт письмо. В течение двух недель жена звонила на телефон горячей линии (88152486096), никто не брал трубку. В декабря, 21 числа, позвонили с поликлиники, находящейся по адресу ул.
Чкалова дом 54, попросили подойти в поликлинику и переписать заявление. После подачи заявления прошло более 3 месяцев. Боли усиливаются а результата никакого. Прошу Вас, разобраться в данном вопросе.
Заранее благодарен.