Здравствуйте! Обращаемся к вам, чтобы быть услышанными. Обращаемся к вам из-за халатности предоставляемых услуг — ТверьВодоканал. А именно: В июне 2023г было плановое отключение горячей воды по адресу: г.
Тверь, ул. Фадеева 25, с установленными сроками 14 дней, но сроки не были соблюдены и только с помощью бесконечных звонков и жалоб, нам удалось добиться обратно горячей воды только через месяц, но только на 12 дней, так как работы не закончили, все трубы были открытыми, произошел разрыв трубы и было затопление двора горячей водой. Сейчас 31 августа и проблема отсутствия горячей воды и раскопанного двора никак не решаются. При звонках в ТверьВодоконал не отвечают или полностью игнорируют задаваемые вопросы.
Просим разобраться в данной ситуации и работе данной организации.