6 января 2022 года у моей дочери возникла резкая стоматологическая боль. Информацию о работе срочной стоматологической помощи нигде, подчеркиваю, нигде найти не представилось возможным. Вся информация, имеющаяся в Интернете, потеряла актуальность. Удалось дозвониться до дежурного в Вашей приемной, так как в департаменте здравоохранения никто не отвечал, хотя и туда пытались дозвониться.
В итоге ваш сотрудник (сотрудница) после долгого разговора с нами сказала, что сама свяжется с департаментом. На мою просьбу дать мне номер телефона сотрудника департамента здравоохранения она ответила отказом, сославшись на то, что не имеет права сообщать номера телефонов. Позвольте, почему? Если человек работает на своем рабочем месте, он соответственно отвечает за работу медучреждений в конкретный момент и почему в таком случае я не могу задать ему вопрос как раз по этой теме?
После этого нам сказали, что, получив информацию в департаменте, пациентов принимает стоматологическая поликлиника больницы Семашко на ул. Носкова. Мы туда поехали, но оказались у закрытых дверей. Никто там не работал в указанный день.
Снова стали звонить в вашу приемну. И там получили ответ: что у нее информация такая, больше никакой нет. Что это означает? Только то, что на людей совершенно наплевать и где человек будет срочно лечить зуб, а, может, и удалять, никого не волнует.
Дооптимизировались до абсурда, убрали кабинет неотложной стоматологической помощи в больнице Соловьева! Ни одна платная клиника со срочными пациентами не работает! Только чудом удалось попась в клинику КоронаДент, за что огромное спасибо докторам. Случай оказался непростой, все данные своей дочери и отчет по медицинским вмешательствам (долгим и затратным) можно получить в этой клинике, можем это представить.
Вопрос такой, на который я требую конкретного ответа: где содержится точная, полная и актуальная информация о том, кто должен оказывать срочную стоматологическую помощь в выходные и праздничные дни в г. Ярославле. Ответ прошу мне предоставить в электронной и письменной форме в установленный законом срок.